Как стать
 лучше?

Как преодолеть помехи в бизнесе?

Продажи – трудный бизнес. Как продавец Вы будете сталкиваться с множеством отказов. Фактически, Вам будут отказывать практически всегда. Множество людей, пытающихся построить карьеру в бизнесе по продажам, не выдерживают и нескольких недель. Почему?
Много написано и сказано о том, что люди, добившиеся наибольшего успеха в этом бизнесе, были рождены, чтобы продавать. По правде говоря, продавцами не рождаются, ими становятся. Чтобы стать хорошим продавцом, нужно затратить много усилий.

Если Вы хотите достичь успеха на этом поприще, я дам Вам несколько советов, как же эффективно продавать.
  1. Помните о Законе Средних Величин. Неважно, насколько Вы хороший продавец, Вам все равно будут отказывать. И часто. Не все хотят иметь то, что Вы предлагаете. 90% людей, с которыми Вы будете работать, вероятно, откажут Вам. Но оставшиеся 10% купят! Если Вы предложите свой товар 10 людям, Вы продадите 1 экземпляр. А если сотне людей? Как только Вы почувствуете, что у Вас ничего не получается, вспомните этот закон.
  2. Научитесь понимать отказы. Наиболее частая причина того, почему товар не продается в том, что продавец попросту боится, что ему откажут. Все боятся быть отвергнутыми. Многие люди вырабатываю или укрепляют чувство собственного достоинства, основываясь на том, как их принимает общество, не отвергает ли оно их. Менеджер по продажам не может бояться отказа. Преодолейте свой страх. Для этого Вам нужно понять, что клиент отвергает Ваш товар, а не Вас как личность. Он всего лишь выражает свое недовольство Вашим товаром. Не позволяйте страху разрушить Вашу карьеру продавца.
  3. Не принимайте отказ близко к сердцу! Идеального товара не существует. Рано или поздно Вы встретите того, кому он не понравится. Иногда менеджер по продажам получает негативный комментарий или отзыв о товаре и предается эмоциям. Для преодоления этого препятствия, нужно не воспринимать все слишком лично. Это негативная оценка товара, а не Вас лично или Ваших профессиональных качеств. Напротив, такие отзывы помогут Вам скорригировать стратегию продаж и продавать больше и успешнее.
  4. Выработайте язык тела, который будет располагать к Вам клиентов. Улыбаясь, Вы продадите намного больше, чем зная всю информацию из рекламных буклетов, но без улыбки. Проблема продавцов в том, что среди множества отказов им тяжело сохранить позитивное отношение. Справиться с этим поможет снижение моральной планки. Веселитесь на работе! Шутите с клиентами, общайтесь с персоналом, подружитесь с незнакомцем. Кто знает, где Вы встретите того, кто поможет Вам в продвижении по карьерной лестнице.
  5. Следите за собой! Клиенты будут судить о Вас по Вашему внешнему виду. Вы не сможете никого ни в чем убедить, если на Вас грязные брюки или несвежая рубашка.
Продавать – непростое занятие, но, если следовать этим правилам, то и несложное одновременно. Помните, что лучшие продавцы в мире те, кто продает людям то, чего они хотят.

По материалам авторитетного иностранного журнала Ezine Articles.